Aquellos usuarios que tienen alguna problemática legal en materias distinta a la civil, mercantil (demandado) y penal (imputado); que desconozcan el procedimiento a seguir o ignoren la instancia encargada de atender y solucionar su asunto, son escuchados a efecto de canalizarlos, mediante oficio, a las instancias competentes.
Laboral.
Administrativa.
Fiscal.
Mercantil (actor).
Penal (víctima directa o indirecta).
Entre otros.